Direktorska šola tokrat na temo storitev in kakovosti


Udeleženci Direktorske šole, katere cilj je okrepiti vodstvene in strokovne kompetence direktorjev socialno varstvenih zavodov, so tokrat prisluhnili viš. pred. mag. Tomislavu Nemcu, direktorju DSO Ljutomer in predavatelju na Univerzi Alma Mater Europaea.

Mag. Nemec je v predavanju izpostavil ključne tematike vodenja in strateškega upravljanja, kot so krizni management, obvladovanje procesov ter vitko poslovanje: “Poglobili smo se v učinkovito vodenje organizacije v dinamičnem okolju, kjer je potrebna hitra prilagodljivost in sprejemanje strateških odločitev ter osvetlili stroške kakovosti, obvladovanje tveganj ter različne modele kakovosti.”

Poleg tega je direktorica Doma starejših občanov Krško, Ani Nuša Masnik, predstavila konkretno uporabo sistema kakovosti v praksi, udeleženci pa so se seznanili z učinkovitimi pristopi za izboljšanje delovanja zavodov in uporabniške izkušnje.

Suzi Kvas, generalna sekretarka SZS, je poudarila pomen razumevanja potreb uporabnikov in razvoja storitev, ki temeljijo na etičnosti, varnosti ter zaupnosti.

Program Direktorske šole vključuje osem ključnih modulov, ki pokrivajo različna področja, kot so zdravje, socialno varstvo, vodenje, inovativnost in digitalizacija. Udeleženci so pridobili praktična znanja in orodja ter imeli priložnost za izmenjavo izkušenj z drugimi strokovnjaki, kar prispeva k njihovemu osebnemu in strokovnemu razvoju.

Ob zaključku so udeleženci predstavili projektne naloge, kjer so obravnavali konkretne izzive, priložnosti in spremembe v organizacijah ter raziskovalne študije na področju socialnega varstva. Program je omogočil poglobljeno razumevanje upravljanja storitev, kakovosti in vitkega poslovanja, kar bo udeležencem v pomoč pri uspešnem vodenju njihovih organizacij v prihodnosti.

Dogodek je potekal na Izobraževalnem centru Socialne zbornice Slovenije v Ljubljani.